Desarrollando Inteligencia Emocional en Equipos de Trabajo
School
Liceo statale Eugenio Montale**We aren't endorsed by this school
Course
MARKETING 123244
Subject
Sociology
Date
Dec 10, 2024
Pages
8
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APLICANDO TIPOS DE INTELIGENCIAEMOCIONALMÓDULO: GESTION DE QUIPOS DE TRABAJOSEMANA: 4Docente: Dania OrostizagaEstudiante: Javiera Jiménez Rosales
ÍndiceIntroducción.........................................................................................................................3Desarrollo................................................................................................................................4Conclusión...............................................................................................................................6Bibliografía.............................................................................................................................72
IntroducciónSaber reconocer nuestras emociones para poder afrontarlas correctamente en el ámbito profesional nosprepara para responder a los estímulos del entorno. Esta reacción no depende directamente del estadode ánimo del momento, sino del desarrollo de nuestros pensamientos y sentimientos en el momentodel evento. Pueden desarrollar su inteligencia emocional, adaptabilidad, facilidad de aprendizaje y trabajo enequipo, habilidades sociales, iniciativa, motivación, tolerancia al fracaso, etc. Una persona que me gusta,conciencia de sí mismo. VoluntadPerdónAuto motivadoCreatividadLa integración a lo largo de la vida de estas habilidades, una forma de enfrentar y tratar problemas quepuedan generar reacciones negativas ante situaciones difíciles en el ambiente de trabajo, es esencialpara el desempeño y hará una contribución significativa a la organización. La inteligencia emocional es una inversión valiosa que te permite escuchar tus propias palabras, aceptarlas críticas y soportar las decepciones para encajar en una organización. 3
DesarrolloLas artes de la influenciaLa fusión de Salomón Brothers y Smith Barney creo una de las firmas financieras más grandes delmundo. A las pocas semanas del anuncio se realizaron una serie de reuniones en ambas firmas, para resolvercomo harían esos dos pesos pesados para convertirse en un solo gigante. Como suele suceder en esoscaos, centenares de trabajadores perderían sus empleos, pues había muchas funciones repetidas enambas compañías. Pero ¿Cómo se puede dar esa noticia sin empeorar una realidad ya preocupante?CONCEPTOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONALReconocer los éxitos de quienes nos rodean:en esta etapa, no consideramos a los empleadosni muestra comparación mutua, necesitamos reconocer sus logros, comprender en que tareasse destaca cada trabajador, captar sus habilidades, virtudes y valores en la organización, entrelos que dividimos a los que pueden convertirse y los que no pueden. Reconocer nuestros errores:en esta etapa, analizaremos con mucha atención a los trabajadoresya nosotros mismos por nuestros errores, pero para reflejar el aprendizaje de cada empleado,destacamos y hacemos referencia a estos conceptos al dar el mensaje, con el objetivo desuavizar la noticia, lo que significa que no serian tan negativamente si anunciamos susdiferentes aprendizajes, mejorar y resultados erróneos. Aceptar la empatía con los demás:al comprender los afectos de los demás y de nosotrosmismos, podemos identificar las palabras claves y las palabras suaves que debemos usar paradar aviso de noticias negativas, entiendo esto, podemos combatir los efectos negativos de lasnoticias con métodos positivos de confrontación. Reconocer y caracterizar nuestras emociones:debemos mostrar empatía y gratitud al describirel mensaje negativo. Hacerlo ayuda a mostrar apoyo y agradecimiento a las personas quesufrieron como resultado del mensaje, así como a los trabajadores y/o funcionarios de laempresa u organización cuando se emitió el mensaje. 4
Identificar las emociones en el momento y lugar preciso:cuando nos preocupamos por laspersonas con las que tratamos, podemos bloquear cualquier negatividad y concentrarnos soloen lo positivo. Esto se debe a que reconocemos como se siente los cerebros de los sujetos.Además, creemos que los empleados y el publico sentirán emociones similares hacia sus noticiaspositivas, en consecuencia, no se centraran en lo negativo, sino que se centraran en lo positivo. Cada persona es única:esto se debe a que los empleados tienen una cierta actitud deindiferencia y rechazo, se siente diferentes a los demás y no esta bien medirse a si mismo de lamisma manera, significa que tenemos que reaccionar diferente a las personas o nosotros, esdecir, la necesidad de tener en cuenta que cada persona es diferente y única en sus formaspersonales, sentimientos, hábitos, etc. Identificar el punto de equilibrio entre nuestro éxitos y errores:nos ayuda a evitar tenerlastima de los demás y de nosotros mismos. También evita el ego emocional entre nosotros,porque son factores negativos importantes que hay que afrontar y resolver, ya que hay queafrontar y resolver, ya que son conceptos que pueden agrandar y despistar al entorno y laactualidad. Ansiedad, insatisfacción u otras situaciones y/o efectos desagradables. Conocer e identificar estos factores que lo ayudaran a resolver el problema presentado en sudeclaración le permitirá utilizar el tipo de inteligencia que selecciono anteriormente para, si esnecesario, analizar y proponer varios métodos para resolver su conflicto particular. Dado el concepto anterior, en base a nuestro análisis, podemos concluir que hay formas de lidiar con lasnoticias negativas, especialmente cuando esta en juego tu trabajo, pero no tienes que ignorar nuevosdatos u ofenderte. Afrontando, aceptando, resolviendo, aprendiendo y preparándose para el futuro,sabrás afrontar proactivamente este tipo de mensajes, anuncios o malas noticias. Detallar los cambiospor los que atraviesa la empresa y quienes permanecerán en ella, priorizando siempre la calidad de laspersonas y las buenas relaciones laborales de los colaboradores, y sugiriendo ejemplos de reuniones quemuestren quien continuara en proceso y quien no. Esto le permite ser proactivo sobre los próximoscambios y lo que sucederá en diferentes puestos durante las conversaciones a nivel de empresa. Esta esuna indicación constante de que mantenemos la situación bajo control, ya que se basa en los cambiospor los que ha pasado la empresa y no en la degradación del rendimiento bienestar mental de losempleados. Por lo tanto, tener una respuesta negativa, como no quedarse en la empresa, puede ofrecer diversassoluciones a su estabilidad, como cartas de recomendación para un futuro empleo. La empresa está enproceso de fusionar dos empresas, y esos cambios podrían ser oportunidades para todos. 5
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ConclusiónLa autoconciencia emocional es la capacidad de reconocer tus propios pensamientos y sentimientos,como influyen en tu toma de decisiones y te ayuda a saber como experimentar tus emociones. Lasinfluencias internas importan, puedes reflexionar sobre diversas situaciones de tu vida diaria y controlartus emociones. Saber dirigir tus pensamientos hacia tus metas, empatizar con los demás, comprender lo que sientes yno dejar que estos sentimientos dominen tu vida, esa es la clave del éxito en la vida. 7
BibliografíaDocumentos apunte semana 48