CASO PRACTICO 3
.docx
School
Autonomous University of Campeche**We aren't endorsed by this school
Course
PROJECT 123
Subject
Arts & Humanities
Date
Dec 19, 2024
Pages
6
Uploaded by MajorWillpower15027
UNIVERSIDAD EUROPEADE MONTERREY__________________________ CASO PRACTICO CLASE 3 “MOTIVACION Y TECNICAS DENEGOCIOS”Presenta:Ing. Christopher Fabian EnríquezPortelaDICIEMBRE 2024.
ENUNCIADOLucas es trabajador de tiempo completo en una comercializadora de renombreHabitualmente viene trabajando 8 horas diarias, el tiempo restante lo utiliza paraestudiar y ayudar en su casa. Es un trabajador con alto desempeño y conocido porla mayoría de los trabajadores de la empresa. Algunos decían en ocasionesparecía ser el dueño de la empresa aludiendo al alto grado de implicaciónpersonal que tiene en la misma. Hace un mes en la dirección de la empresa hubocambios, así como una ampliación de capital del negocio que ha supuesto laentrada de un nuevo socio y ha solicitado a Lucas asumir un rol de enlace entretrabajadores y dirección, de tal modo que sus horas de trabajo se han elevado de8 hasta 11 horas diarias. Ello ha supuesto una merma importante en el tiempopara estudiar y apoyar en su casa, Lucas tratando de combinar todas susactividades, ha bajado su nivel de desempeño en el trabajo y estudio, por lo quesus resultados no son los esperados. Imagínate que tú eres miembro del consejode dirección y estáis valorando los datos de desempeño de cada trabajador. ¿Qué acciones emprenderías para motivar a Lucas, sabiendo que tiene quedesarrollar varias actividades?Lo mas practica como directivo de la empresa y darse cuenta de que unempleado desarrolla mas de una tarea, esto por motivos indistintos, elprincipal incentivo para un empleado es su sueldo, aumentar su sueldo demanera considerada con relación a sus años de antigüedad, productividad,desempeño y ahora sus nuevas tareas que realice. Otra opción que se lepodría plantear al empleado es “regalarle” un día de descanso extra, esto afin de apoyar sus tiempos de estudio y ayuda en el hogar, se comenta comoregalar porque al final de cuentas el ya se encuentra trabajando ese día conlas horas extras que desempeña. El día de descanso extra se podría plantear de una forma en la que ambaspartes se vean beneficiadas, esto por su puesto sin mencionar que elaumento a su sueldo debería ser si o si realizado, son pequeñas estrategiasque se pueden llevar a cabo para así mantener a sus mejores trabajadoresfelices y sin que pierdan el interés por sus labores. Una parte importante que muchas empresas pierden en considerar es que,los empleados realizan los trabajos que se les pide, pero sin mencionarloesperan una remuneración por parte de la empresa, a esto se le puedeconocer como ganar-ganar.
¿Cuál teoría motivacional sirve para detectar sus necesidades y logre susresultados?La Teorías de la motivación de Frederick Herzberg que dice que para losfactores de motivación tenemos:Trabajo estimulante: Esto remite a dar tareas desafiantes yvariadas para que los trabajadores desplieguen sus habilidades yconocimientos de manera significativa, lo que los estimula y motivalaboralmente.Logro y autorrealización: Es necesario brindar oportunidades paraque los empleados posean metas claras y alcancen logrossignificativos en su desempeño, como también reconocer y valorarsus contribuciones. Todo lo dicho aumenta su sentido deautorrealización y satisfacción.Reconocimiento: Reconocer y recompensar los logros y esfuerzosde los empleados de manera regular y significativa es clave parafortalecer su motivación y satisfacción. Esto puede ser de muchasformas, como por ejemplo con elogios, premios o programas deincentivos, entre otras. Responsabilidad: Que los empleados tengan la oportunidad deasumir responsabilidades y participar en la toma de decisionesrelacionadas con su trabajo. Esto otorga más autonomía y controlsobre sus tareas, e impacta positivamente en la motivación de losempleados.Esta teoría podría ser la que se adapte un poco mas a las necesidades y logros eneste caso para Lucas, van de la mano con relación a lo que el esta logrando paracon su empresa.
¿Qué factores influyen en la motivación del trabajador y su desempeño?Es importante que para lograr un buen rendimiento laboral los empleadosconozcan claramente cuáles son sus funciones para desarrollar o las tareasespecíficas dentro de la empresa ya sea en una sola área o en diferentes a la vez,así como los procedimientos que debe seguir para cada actividad. También, laempresa en encargada de dar a conocer las políticas que se deben respetar ycuáles son los objetivos en específico por cumplir dependiendo claro de cada unode los empleados y sus diferentes áreas de trabajo. Otros puntos o factores que se podrían considerar serian:Ambiente laboral Espacio de trabajoHerramientas o equipos de trabajo El reconocimiento de los trabajadoresObjetivos específicos
Conclusión. En conclusión se sabe que encontrarse motivado en el trabajo es un plus paradesempeñar un mejor las labores asignadas, tener en cuenta muchas veces elcomo un trabajador puede llegar a sentirse puede afectar a su productividad diaria,por eso en varias empresas desarrollan un área de psicología, no solo paraproblemas fuera del ámbito laboral, si no en muchas ocasiones ambas partes seven afectadas la una por la otra, vida cotidiana afectada por el trabajo así comoviceversa, por eso se dice que jamás se lleve el trabajo al hogar ni los problemasfamiliares al trabajo. Las estrategias de motivación siempre pueden cambiar conrespecto a cada empresa, pero la que siempre funcionara sin importar el caso quesea es la remuneración económica.
Bibliografía.Executive, K. (2024, 14 febrero). Teoría de Herzberg: ¿qué es y cómoimplementarla para motivar al equipo de trabajo? Kilpatrick Executive.https://www.kilpatrickexecutive.com/es/teoria-de-herzberg-que-es-y-como-implementarla-para-motivar-al-equipo-de-trabajo/